Note legali e informazioni sull’esercente

La presente sezione identifica l’esercente responsabile del negozio online parmavik.com e riunisce le principali informazioni legali destinate ai clienti italiani.

1. Informazioni identificative

CRYSTAL GRANGER
Denominazione commerciale: parmavik
Forma dell’attività: esercente individuale
Dominio: parmavik.com
Mercato servito: Italia
Valuta: euro (€)

Indirizzo:
3944 Palm St
Saint Louis, MO 63107
Stati Uniti

E-mail: contact@parmavik.com
Telefono: (314) 068-2915

2. Attività del sito

parmavik.com consente di consultare e acquistare online prodotti quali:

• toelette;

• dondoli da veranda;

• amache;

• bauli da giardino;

• tiragraffi;

• panchine da giardino.

Le informazioni specifiche relative a dimensioni, materiali, caratteristiche, componenti e utilizzo devono essere verificate nella pagina del prodotto prima dell’acquisto.

3. Informazioni precontrattuali

Prima della conferma dell’ordine vengono rese disponibili le informazioni rilevanti riguardanti:

• caratteristiche essenziali del prodotto;

• prezzo e valuta;

• IVA, imposte e dazi;

• spese e tempi stimati di consegna;

• modalità di pagamento;

• diritto di recesso;

• condizioni di restituzione e rimborso;

• identità e recapiti dell’esercente.

Il cliente può correggere i dati inseriti prima dell’invio definitivo dell’ordine.

4. Prezzi e regime DDP

Tutti gli importi sono espressi in euro.

Gli acquisti destinati all’Italia vengono gestiti in modalità DDP – Delivered Duty Paid. Il prezzo finale comprende tutte le imposte applicabili, l’IVA, i dazi d’importazione e gli ordinari costi di sdoganamento.

Non devono essere applicati ulteriori tributi doganali come condizione ordinaria per la consegna.

5. Sicurezza e conformità dei prodotti

I prodotti destinati ai consumatori dell’Unione europea devono rispettare gli obblighi applicabili in materia di sicurezza, tracciabilità, identificazione e informazione.

Il cliente è invitato a leggere e conservare le istruzioni e le avvertenze fornite, in particolare per prodotti che richiedono montaggio, installazione, fissaggio o utilizzo sotto carico.

Una segnalazione relativa alla sicurezza può essere inviata a contact@parmavik.com, indicando il prodotto, il numero d’ordine e una descrizione del problema.

6. Garanzia legale di conformità

Per i beni nuovi acquistati da consumatori soggetti alla normativa italiana, la garanzia legale di conformità ha una durata di due anni dalla consegna.

Il consumatore può richiedere i rimedi previsti dalla legge, inclusi riparazione o sostituzione senza spese e, quando applicabili, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

Eventuali garanzie commerciali aggiuntive non sostituiscono né limitano la garanzia legale.

7. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere da un acquisto a distanza entro 14 giorni dalla consegna senza dover fornire una motivazione, salvo le eccezioni tassativamente previste dalla legge.

parmavik offre inoltre un periodo commerciale di restituzione complessivo di 30 giorni dalla consegna.

8. Proprietà intellettuale

Il nome commerciale, gli elementi grafici, i testi originali, le fotografie, le descrizioni e gli altri contenuti del sito possono essere protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.

La consultazione del sito non trasferisce all’utente diritti di proprietà sui contenuti. Rimangono consentiti gli utilizzi espressamente autorizzati dalla legge.

9. Collegamenti e servizi tecnici

Il sito può utilizzare servizi tecnici di terzi necessari al pagamento, all’hosting, alla sicurezza, al tracciamento degli ordini e alla consegna.

La presenza di collegamenti esterni non implica il controllo generale dei relativi siti. I dati personali eventualmente trattati sono soggetti all’informativa sulla privacy e alle norme applicabili.

10. Legge applicabile

Il canale di vendita rivolto all’Italia è disciplinato dalle norme italiane pertinenti e dalle disposizioni applicabili dell’Unione europea.

La scelta della legge applicabile non limita le protezioni inderogabili spettanti al consumatore in base alla normativa del luogo di residenza abituale.

11. Risoluzione delle controversie

In caso di reclamo, il cliente può contattare direttamente parmavik per richiedere assistenza e tentare una soluzione.

Restano impregiudicati:

• il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente;

• il foro inderogabile previsto a tutela del consumatore;

• gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie eventualmente disponibili;

• il diritto di presentare segnalazioni alle autorità competenti.

12. Limitazioni non applicabili

Nessuna informazione pubblicata sul sito può essere interpretata come rinuncia o limitazione di:

• diritti inderogabili del consumatore;

• responsabilità per prodotti non conformi o non sicuri;

• obblighi di rimborso previsti dalla legge;

• obblighi relativi alla protezione dei dati personali;

• responsabilità che non possono essere escluse dalla normativa applicabile.

13. Contatti

CRYSTAL GRANGER
parmavik

E-mail: contact@parmavik.com
Telefono: (314) 068-2915

Indirizzo:
3944 Palm St
Saint Louis, MO 63107
Stati Uniti

Fuso orario di riferimento: CET/CEST – Roma